Politique de retour

Politique de retour

Chez Café Ork'n'Roll, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Voici notre politique de retour :

Délai de retour

Vous disposez de 7 jours suivant la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Conditions

La carte doit être retournée dans le même état qu'elle vous a été remise — non jouée et idéalement protégée dans une sleeve.

Comment effectuer un retour

Tous les retours s'effectuent en magasin uniquement, au 184 rue Principale, Granby. Aucun retour par la poste n'est accepté. Contactez-nous avant de vous déplacer pour confirmer votre retour.

Remboursement

Une fois la carte inspectée et acceptée, un remboursement complet sera émis sur votre mode de paiement original.

Exceptions

Les cartes affichées à moins de 2 $ sont en vente finale et ne sont pas éligibles au retour.

Erreur de notre part

Si vous avez reçu une mauvaise carte ou une carte dont l'état ne correspond pas à la description, nous assumons l'entière responsabilité et vous offrons un remboursement complet sans frais.